Atención al cliente

Asistencia telefónica

Asistencia telefónicaLa mejor manera de solucionar pequeños y grandes problemas es la comunicación. Con una llamada suya o de su técnico a nuestra central, le ponemos de inmediato al otro lado del teléfono con un técnico especializado en su equipo, para que le consulte todas las dudas que desee. Los errores más comunes son solucionados telefónicamente, por nuestros técnicos, en tiempo real.

  • Operaciones simples de mantenimiento
  • Rectificación de errores y disfunciones
  • Información sobre alarmas y acciones a realizar
  • Solicitud de información técnica concreta
  • Solicitud de repuestos para mantenimiento
  • Pedidos de consumible
  • Consultas técnicas o comerciales
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